Fysiotherapeuten en tandartsen enthousiast over Ixorg

Het idee achter Ixorg is dat veel patiënten beter af zijn als ze hun reguliere behandelingen zelf betalen en een verzekeringsdekking hebben voor zaken die ze niet kunnen beïnvloeden zoals noodzakelijke hulp na een ongeval of ernstige blessure. “Dit is een groot verschil met de aanvullende verzekeringen waarbij de reguliere behandelingen verzekerd zijn en het calamiteitenrisico vaak voor risico van de klant is”, zegt Toine Beljaars, algemeen directeur van Ixorg. Ixorg combineert een calamiteitenverzekering met een spaarpotje dat van de patiënt blijft, waaruit reguliere behandelingen betaald kunnen worden. Als het saldo in het spaarpotje onvoldoende is, schiet Ixorg voor tot maximaal 240 euro.

Goed nieuws

Voor professionals in mondzorg en fysiotherapie is Ixorg goed nieuws. Beljaars: “Het aantal mensen dat aanvullend verzekerd is, daalt. Mensen die niet verzekerd zijn, die komen niet of minder bij de tandarts of bij de fysiotherapeut.” En dat betekent minder klanten. Beljaars: “Ik weet dat fysiotherapeuten soms klanten aan de balie krijgen, die niet verzekerd zijn, geen geld hebben en dan zonder behandeling weer naar huis gaan. Bij ons kan de patiënt elk moment instappen en kan de fysio of tandarts direct gaan behandelen, ook al heeft de patiënt nog onvoldoende saldo in zijn spaarpotje.”

Ixorg bemoeit zich inhoudelijk niet met de zorg. Beljaars: “Wij hebben geen indexering van het aantal behandelingen of bepalen niet wat voor soort kronen een tandarts moet gebruiken. Daar bemoeien we ons allemaal niet mee. De zorg is iets van professional en de patiënt.”

Minder papierwerk

Daarnaast is er veel minder papierwerk. Declareren gaat eenvoudig, fysiotherapeuten sturen de factuur naar de patiënt (of bij een ongeval naar verzekeraar), de klant betaalt en declareert via het portaal van Ixorg. Bovendien zijn fysiotherapeuten niet gebonden aan de tarieven van de zorgverzekeraars. Ze bepalen zelf hun tarief. “Professionals zijn enthousiast over ons”, zegt Beljaars. “Heb je de verhalen gelezen op onze site?”

Ixorg werd eind 2013 in het leven werd geroepen door de KNMT en was in eerste instantie alleen gericht op mondzorg. Inmiddels is Ixorg een bedrijf van Infomedics, al heeft de KNMT wel een aandeel. “Uitbreiding naar fysiotherapie was voor de hand liggend”, zegt Beljaars, “omdat mondzorg en fysiotherapie de grootste brokken in de aanvullende verzekeringen zijn.” Nu wordt gekeken naar uitbreiding met andere vormen van aanvullende zorg.

Lage premie

Beljaars hoopt dat professionals vaker hun patiënten wijzen op het bestaan van Ixorg. Het is een prachtig product voor onverzekerde patiënten .“Het mooiste van ons product is de lage premie voor een calamiteitenverzekering. Voor 6,50 euro per maand ben je na een ongeval of bij een ernstige blessure verzekerd voor mondzorg en fysiotherapie, met een dekking van 10.000 euro voor mondzorg en 20 behandelingen fysiotherapie. Soms vind ik het raar dat mensen hun mobieltje verzekeren voor 10 euro in de maand en dit laten liggen.”

Geschreven door Karin Broer