Dite Husselman: 'Eerste lijn dient meer haar maatschappelijke rol op te nemen‘

maandag 28 september 2020
timer 5 min
Dite Husselman is zelfstandig adviseur in eerstelijnsorganisaties. Ze schreef een boek over het besturen van huisartsenorganisaties: ‘Goed bestuur als werkwoord.’ Dat presenteerde ze eerder deze maand tijdens een fietstocht dwars door het land. ‘Als bestuurder van een huisartsenorganisatie hoor je je met je leden bezig te houden, en niet met je eigen praktijk. Huisartsen vinden het als bestuurder moeilijk om hun dokterspet af te zetten.’

Dite Husselman zag het helemaal voor zich: een intiem theater ergens midden in het land, met inspirerende sprekers en de zaal gevuld met haar netwerk. Zo zou ze haar boek presenteren. Maar corona gooide roet in het eten, dus besloot ze het boek zelf op de fiets rond te gaan brengen.

 

Begin september legde ze in vijf dagen 350 kilometer af, sprak ze zestig mensen en deelde ze 25 boeken uit. Op LinkedIn plaatste ze regelmatig berichten over de ontmoetingen en de interviews die ze met diverse mensen heeft gehouden.

 

Aansturen ingewikkeld

Het aansturen van een huisartsenorganisatie is ingewikkeld. Dat heeft Husselman vaak horen zeggen. Is het zo’n moeilijke beroepsgroep dan? ‘De beroepsgroep heeft een aantal kenmerken die aan de ene kant krachtig zijn en aan de andere kant belemmerend kunnen werken. Huisartsen hebben sterke professionele ethische waarden. Via de huisartsenopleiding worden deze waarden aan aankomende collega’s doorgegeven. Maar we leven nu in een andere tijd die ook om andere dokters en dus andere waarden vraagt.’

 

Dokterspet

Neem de besluitvorming in een zorggroep of coöperatie. Dat is een voorbeeld van hoe complex het besturen van een huisartsenorganisaties is. ‘Besluiten worden collectief genomen door de leden. Zo zijn de huisartsenorganisaties opgezet. Dat vereist dat bestuurders rolvast zijn. Ben je als huisarts bestuurder van een organisatie, dan hoor je je met je leden bezig te houden, daar ligt je prioriteit en niet bij je eigen praktijk.’

 

‘Maar je ziet vaak een rolvervaging. Een van de huisartsen die ik sprak in het kader van mijn boek zei het heel duidelijk: 'Als je als bestuurder optreedt, moet je je dokterspet afzetten". Je zit er niet voor je eigen belangen en die van je praktijk. Al klinkt het logisch dat je dat als praktijkhouder doet. Maar het gevolg van deze rolvervaging is dat het onduidelijk is wie wat doet en wie waarvoor verantwoordelijk is. En het maakt het lastig om veranderingen tot stand te brengen. Je moet je hier voortdurend bewust van zijn.'

 

Hard werken

Een stapeling van toezicht op toezicht is volgens Husselman niet het antwoord. Ze wil juist gebruik maken van waarden die in de eerste lijn nog vanzelfsprekend zijn: zuinige en zinnige zorg. In haar boek komt Husselman met een model, ‘Goed bestuur’, dat uitgaat van een aantal lagen waarop een huisarts functioneert.

 

In de relatie met patiënten betreft het het dienstverlenende niveau, in de samenwerking met collega’s gaat het om een professioneel niveau en de bestuurder opereert op organisatieniveau. ‘Je moet je realiseren op welk niveau je acteert en welke waarden daarbij horen. Dat is voor huisartsen lang niet altijd vanzelfsprekend. Met de titel ‘Goed bestuur als werkwoord’ wil ik zeggen dat besturen hard werken is.’

 

Huisartsentekort

Husselman kent de huisartsenwereld al twintig jaar en weet voor welke maatschappelijke opgaven de eerste lijn staat. Zoals het huisartsentekort. ‘Het is heel plaatselijk, het speelt in de ene regio meer dan in de andere. We zitten wel allemaal in dezelfde vijver te vissen. Ik zie een oplossing in meer taakherschikking, andere functies en specialismen in de praktijk zetten. Dan ontstaat een zorgcontinuüm, waarin een huisarts een kaderarts of een specialist kan inschakelen. Ook meer de-medicaliseren, van de eerste naar nulde lijn, is een goed streven. Huisartsen moeten niet steeds meer taken en zorg vanuit het ziekenhuis erbij krijgen, maar laten we de omstandigheden zodanig aanpassen dat er minder kan worden doorverwezen.’

 

Werken de huisartsen over een aantal jaar in een wijkpoli, waar ook het sociaal team en de wijkagent zitten, zoals huisarts en hoogleraar huisartsgeneeskunde Anneke Kramer onlangs voorspelde? Husselman plaatst een kanttekening: ‘Dat zou kunnen op plekken waar schaarste aan huisartsen heerst. Belangrijker is dat deze partijen samenwerken in zorgnetwerken. Bovendien is het realiseren van wijkpoli’s in stedelijke gebieden door gebrek aan grond extra problematisch.

 

Maatschappelijke rol

Hoe ondernemend kan een huisarts tegenwoordig zijn? ‘De  huisarts zit enerzijds in een strak betalingsregiem, maar aan de andere kant is er vooral voor innovatie veel geld beschikbaar. Dus als een huisarts zich ondernemend en vernieuwend opstelt, zijn er wel degelijk mogelijkheden.’

 

Husselman breekt een lans voor de eerste lijn. ‘De eerste lijn vormt de basis van onze gezondheidzorg. Daar moet iedereen zich goed van bewust zijn. Dankzij de eerste lijn functioneert ons zorgsysteem goed. Ik vind dat de eerste lijn dat nog te weinig uitdraagt. Dat zou veel meer moeten gebeuren. Ik constateer dat het ziekenhuis veel meer status heeft en soms een dominante positie inneemt. Bij regionaliseringsvraagstukken werkt dat niet altijd mee. Als het aan mij ligt pakt de eerste lijn veel meer haar maatschappelijke rol op. Tegen huisartsen zeg ik: Kom uit die spreekkamer.'

 

‘Goed bestuur als werkwoord’

Dite Husselmans, ‘Goed bestuur als werkwoord’ is geschreven voor collega-bestuurders, huisartsen, toezichthouders en iedereen die meer van deze wereld wil begrijpen. Bestelinformatie vindt u hier>>

Foto: www.husselmanadvies.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Dite Husselman: 'Eerste lijn dient meer haar maatschappelijke rol op te nemen‘

Lees verder - met dit thema

person_outlineBlog

Medewerkerstevredenheid: Zorg draait om mensenwerk

23 feb 2023 timer2 min
Zorg draait om mensen. Maar op dit moment zijn mensen ook onze grootste zorg. Hoe houd je iedereen betrokken en…
Lees verder »

Strategieën voor personeelsbehoud: Binden en boeien in 2023

15 feb 2023 timer5 min
Ondanks de dreigende recessie en allerlei crises waar we mee te maken hebben, is er nog steeds sprake van een…
Lees verder »
Foto: Kim Vermeulen
mic_external_onInterview

Praktijkmanager Kim Vermeulen: ‘Je bent met iedereen verbonden. Hoe leuk wil je het hebben’

9 feb 2023 timer5 min
Kim Vermeulen is praktijkmanager bij FysioDynamiek in Arnhem. Ze is verantwoordelijk voor de bedrijfsprocessen, is…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Tien inzichten van Joost de Waard over praktijkmanagement: ‘Dwing mandaat af en pak je verantwoordelijkheid’ 

30 jan 2023 timer5 min
Praktijken worden steeds groter, waardoor ze professioneler moeten worden en praktijkmanagers daarin moeten…
Lees verder »
Ruth Wissink
mic_external_onInterview

Ruth Wissink, praktijkmanager bij huisartsenpraktijken: ‘De grote valkuil is dat je alles zelf wilt oppakken’

25 jan 2023 timer5 min
Ruth Wissink is zes jaar zelfstandig praktijkmanager bij huisartsenpraktijken. Ze signaleert dat de…
Lees verder »
Binding in het team
all_inclusiveAchtergrondartikel

Zes tips om de binding in je team te versterken

25 jan 2023 timer4 min
De vraag hoe een praktijk teamleden kan binden is actueler dan ooit. Teamleden, zeker die van de jonge generatie,…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Dennis van Tetering, praktijkmanager Tand Totaal Vallen: ‘Neem je team mee in je reis naar de toekomst’

23 jan 2023 timer4 min
Dennis van Tetering is de praktijkmanager bij Tand Totaal Vallen in Venray, de praktijk waarvan zijn vrouw…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Voorkom valkuilen bij een nieuw arbeidscontract

23 jan 2023 timer3 min
Veel tandartsen zijn op dit moment bezig met het opstellen van een nieuw personeelsreglement en nieuwe…
Lees verder »