Hoe kun je als praktijk overleven in deze tijd van veranderingen? Charlotte van den Wall Bake stelde de vraag bij de deelsessie tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020). ‘We bevinden ons in een revolutionair tijdperk met grote maatschappelijke verschuivingen die chaos en instabiliteit veroorzaken. Hoe kan je hier als medische praktijk op inspelen?’
Charlotte van den Wall Bake ‘terugkijken’: ‘Trotseer de toekomst met een wendbaar team’
woensdag 26 augustus 2020
3 min
Als praktijken er in slagen het team wendbaar te maken, kunnen ze de toekomst beter aan, betoogt Charlotte van den Wall Bake. Ze schetste de kansen bij het wendbaar houden van het team. Vernieuwing is nodig, maar moet altijd toegevoegde waarde hebben, stelt zij.
‘Veranderen moet op de eerste plaats leuk zijn. Wil je intervisie introduceren, doe dat dan als coproductie in het team. Betrek steeds je medewerkers, verdeel taken en laat ze meebepalen: hoe willen zij de intervisie opzetten, wie is de facilitator, wie brengt de casus in? Hou steeds voor ogen dat vernieuwing een functie moet hebben. En let steeds op hoe het echt met de medewerkers gaat.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van de Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een werkbaar team’
‘Weet wat er speelt’
Deze kenmerken in de cultuur van een praktijk hangen samen. ‘Als je fouten mag maken, vergroot dat de psychologische veiligheid. Als er geen inclusie bestaat, als er geen leermogelijkheid is, voelen mensen zich niet veilig. Als er geen plicht is om te leveren ontstaat een cultuur van “laat maar waaien”.’ ‘Praktijkhouders en leidinggevenden kunnen gericht investeren in de psychologische wendbaarheid. Kijk steeds naar wat er speelt bij je medewerkers, vraag ook wat ze vinden, voelen en ervaren. Maak ze proactief. Laat ze ideeën aanleveren, sta open voor suggesties.’
Bekijk hier de replay met de sessie van Charlotte van den Wall Blake
(Klik door naar YouTube)
Samenvatting
Charlotte van den Wall Bake vat haar presentatie samen als: ‘Kijk, betrek, sta open en vernieuw’. ‘Vergelijk het met een slang die vervelt om te groeien. Er is een verandering van tijdperk. Als je niet meegaat, dan knap uit je vel. Je moet ieder jaar vervellen, om mee te groeien met nieuwe ontwikkeling.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van den Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een wendbaar team’ en het verslag van de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijft u zich dan in voor onze nieuwsbrieven Eerste lijn en Mondzorg
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Blog: Wat wil je zijn, hoe en voor wie
23 aug 2018 3 minNiemand zet meer het ‘mission statement’ van de organisatie op de muur, maar ook in de gezondheidszorg is het…
Lees verder »
Uiteenlopende persoonlijkheden vormen een sterk team
23 aug 2018 4 minSoms is er in een team irritatie tussen twee of meer teamleden. Waarom gaat die ene assistente steeds van hak op…
Lees verder »
Betere kwaliteit van zorg voor patiënten bij ParkinsonNet
20 aug 2018 3 minTherapeuten die aangesloten zijn bij ParkinsonNet behandelen meer parkinsonpatiënten dan overige therapeuten,…
Lees verder »
Tandarts Cor Jongejan deelt ervaringen met 40 jaar ondernemen in de mondzorg
16 aug 2018 1 minCor Jongejan is al bijna 40 jaar met hart en ziel tandarts en ondernemer. Tijdens MedischOndernemen LIVE op 6…
Lees verder »
Artsen in Iran (2): vrouwelijke geneeskundestudenten en de trek naar het buitenland
15 aug 2018 4 minWilma Wolf, docent en onderzoeker aan de Hanzehogeschool, maakte een indrukwekkende reis door Iran waarbij ze de…
Lees verder »
Zeg juist wat je niet wilt
9 aug 2018 3 minDe zorg staat bol van protocollen. Daarin staat tot op detail niveau beschreven hoe je dient te handelen om goede…
Lees verder »
Amsterdamse huisartsen krijgen hulp bij samenwerking in de wijk
6 aug 2018 5 minZorggroep ROHA in Amsterdam biedt sinds een jaar de inzet van een coördinator die in de wijk huisartsen helpt om…
Lees verder »
Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf
2 aug 2018 5 minBij een bedrijf waar de core business een goede dienstverlening is, heeft de klanttevredenheid prioriteit. Maar…
Lees verder »
Reactie toevoegen