Hoe kun je als praktijk overleven in deze tijd van veranderingen? Charlotte van den Wall Bake stelde de vraag bij de deelsessie tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020). ‘We bevinden ons in een revolutionair tijdperk met grote maatschappelijke verschuivingen die chaos en instabiliteit veroorzaken. Hoe kan je hier als medische praktijk op inspelen?’
Charlotte van den Wall Bake ‘terugkijken’: ‘Trotseer de toekomst met een wendbaar team’
woensdag 26 augustus 2020
3 min
Als praktijken er in slagen het team wendbaar te maken, kunnen ze de toekomst beter aan, betoogt Charlotte van den Wall Bake. Ze schetste de kansen bij het wendbaar houden van het team. Vernieuwing is nodig, maar moet altijd toegevoegde waarde hebben, stelt zij.
‘Veranderen moet op de eerste plaats leuk zijn. Wil je intervisie introduceren, doe dat dan als coproductie in het team. Betrek steeds je medewerkers, verdeel taken en laat ze meebepalen: hoe willen zij de intervisie opzetten, wie is de facilitator, wie brengt de casus in? Hou steeds voor ogen dat vernieuwing een functie moet hebben. En let steeds op hoe het echt met de medewerkers gaat.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van de Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een werkbaar team’
‘Weet wat er speelt’
Deze kenmerken in de cultuur van een praktijk hangen samen. ‘Als je fouten mag maken, vergroot dat de psychologische veiligheid. Als er geen inclusie bestaat, als er geen leermogelijkheid is, voelen mensen zich niet veilig. Als er geen plicht is om te leveren ontstaat een cultuur van “laat maar waaien”.’ ‘Praktijkhouders en leidinggevenden kunnen gericht investeren in de psychologische wendbaarheid. Kijk steeds naar wat er speelt bij je medewerkers, vraag ook wat ze vinden, voelen en ervaren. Maak ze proactief. Laat ze ideeën aanleveren, sta open voor suggesties.’
Bekijk hier de replay met de sessie van Charlotte van den Wall Blake
(Klik door naar YouTube)
Samenvatting
Charlotte van den Wall Bake vat haar presentatie samen als: ‘Kijk, betrek, sta open en vernieuw’. ‘Vergelijk het met een slang die vervelt om te groeien. Er is een verandering van tijdperk. Als je niet meegaat, dan knap uit je vel. Je moet ieder jaar vervellen, om mee te groeien met nieuwe ontwikkeling.’
Bekijk hier de hele presentatie van Charlotte van den Wall Blake: ‘De toekomst trotseren met een wendbaar team’ en het verslag van de online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijft u zich dan in voor onze nieuwsbrieven Eerste lijn en Mondzorg
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Wat een stelletje kinderen!
25 feb 2019 1 minMarloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, legt uit dat gesprekstechnieken vaak niet werken, als je…
Lees verder »
Waar doen we het voor? Werken vanuit gezamenlijke doelen in de huisartsenpraktijk
20 feb 2019 5 minWaarom lukt het sommige huisartsenvoorzieningen steeds weer om vernieuwend en succesvol te zijn en anderen niet?…
Lees verder »
Vind je het lastig om te delegeren? Focus op de kwaliteiten van je medewerkers!
18 feb 2019 3 minDelegeren kun je leren, zelfs de perfectionist onder de perfectionisten. Tandartsen moet zich focussen op de…
Lees verder »
Ook voor empathie geldt: overdaad schaadt
18 feb 2019 5 minEmpathie is voor een praktijkmanager, en eigenlijk voor ieder mens, een goede eigenschap. Als je je goed kunt…
Lees verder »
Wervingskosten voor een tandarts terecht/onterecht?
18 feb 2019 2 minHet tandartsentekort heeft veel invloed op de bedrijfsvoering van mondzorgpraktijken. Praktijkhouders worden…
Lees verder »
Gezamenlijke besluitvorming zorgt voor minder antibioticagebruik
12 feb 2019 2 minSamen beslissen over de behandeling helpt een van de bedreigingen voor de wereldwijde gezondheid tegen te gaan:…
Lees verder »
Vast kortingspercentage door zorgverzekeraars niet langer hanteerbaar
6 feb 2019 2 minZorgverzekeraars mogen niet meer standaard 25% minder vergoeden bij zorg van ongecontracteerde zorgaanbieders. Dat…
Lees verder »
9 vuistregels tegen conflicten
5 feb 2019 6 minRuzie in de praktijk is nooit leuk, sterker nog: het kan verstrekkende gevolgen hebben, zoals ongewenst…
Lees verder »
Reactie toevoegen