Een apotheek uit Arnhem heeft per ongeluk gegevens ruim 2000 mensen naar zijn klantenkring gemaild, dat meldt de NOS. De e-mail ging over het uitwisselen van medische gegevens. Aan de mail was een bijlage toegevoegd met daarin namen, adressen, telefoonnummers, mailadressen en burgerservicenummers van patiënten.
Apotheek mailt gegevens 2000 klanten rond
maandag 22 december 2014
1 min
Volgens de apotheek zijn er geen medicatiegegevens gemaild. De zaak wordt wel hoog opgenomen. "We zitten behoorlijk in de rats, een stomme fout", zegt een medewerker van de apotheek.
Procedures aangepast
Hij zegt dat de procedures zijn aangepast om te voorkomen dat zoiets nog eens gebeurt. De apotheker hoopt vooral dat er geen wantrouwen ontstaat tegen het Landelijk Schakelpunt (LSP).
In de mail kregen klanten informatie over dat systeem, waarmee huisartsen en apothekers na toestemming van patiënten medische gegevens kunnen uitwisselen.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
10 Tips voor een bijzondere patiëntervaring
24 feb 2020 4 minPraktijkmedewerkers hebben aan de balie in een praktijk veel contact met patiënten, zowel bij binnenkomst als bij…
Lees verder »
10 Tips voor een bijzondere patiëntervaring
24 feb 2020 4 minPraktijkmedewerkers hebben aan de balie in een praktijk veel contact met patiënten, zowel bij binnenkomst als bij…
Lees verder »
Tegen negatieve reviews is verweer mogelijk
24 feb 2020 2 minMond-tot-mondreclame gebeurt steeds vaker online. Patiënten plaatsen reviews op websites als ZorgkaartNederland.nl…
Lees verder »
'Preventief advies in de mondzorg moet persoonlijk'
19 feb 2020 2 minOm het gedrag van patiënten te veranderen is het belangrijk om ze door goed communiceren bij de behandeling te…
Lees verder »
Erik van Dam over onzekerheid rond zzp’ers: ‘Fysiotherapeuten beseffen niet dat er iets verandert’
19 feb 2020 6 minEr is veel onduidelijkheid rond zzp'ers in de zorg. Bij praktijkhouders van fysiopraktijken bestaat nog weinig…
Lees verder »
Geert van Baggem (De Fysioo) over ‘covering bases’: ‘Ken je stakeholders en versterk elkaar’
13 feb 2020 5 minGeert van Baggem, praktijkhouder bij De Fysioo in de regio Nijmegen, verzorgt bij Fysiopraktijk Anno Nu op 7 maart…
Lees verder »
Tandarts van de toekomst: Consultant in de high-tech mondzorghub?
12 feb 2020 7 minDe tandarts die een praktijk runt met een of twee kamers, spreekwoordelijk dag en nacht werkt en tot zijn pensioen…
Lees verder »
Volgende halte van MOVES: Hoe realiseer je je merkpositionering als fysio in de wijk?
12 feb 2020 5 minEen paar maanden geleden waren we vanuit MOVES in gesprek met een fysiotherapeut die toewerkt aan een duidelijke…
Lees verder »
Reactie toevoegen