Alexander Tolmeijer ‘terugkijken’ van de Dag van de Praktijkhouder: ‘Van doelen naar concrete acties’

woensdag 12 augustus 2020
timer 2 min
Tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020) nam Alexander Tolmeijer (Dentiva) zijn gehoor mee in het onderwerp ‘Doelen stellen en het team meenemen’. ‘Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken.’ Bekijk hier de replay van de keynote van Alexander Tolmeijer.

Uit eigen onderzoek onder 900 tandartsen blijkt dat 890 geen idee hebben welk doel ze in hun praktijk gaan stellen, vertelt Alexander Tolmeijer, tandarts en adviseur bij  Dentiva. ‘Denk aan doelstellingen als: de kwaliteit hoog houden, meer patiënten werven, meer omzet maken. Onze bevinding, ook in strak geregelde praktijken, is dat het doel van de praktijkhouder vaak niet duidelijk is. Vervolgens moet de praktijkhouder zijn eventuele doelen ook nog communiceren met het team. En ook als de praktijkhouder het plan met doelstellingen wel heeft rondgestuurd, is het nog de vraag wat medewerkers daarvan oppikken.’

 

Klik hier voor een link naar de presentatie op YouTube:

Bekijk hier het verslag van de keynote: Alexander Tolmeijer (Dentiva): ‘Tandartsen hebben geen idee welke doelen ze moeten stellen


Take aways:

  • Praktijk: Blijf investeren in uw praktijk. Zowel in uw medewerkers als in uw praktijkpand en inventaris. Dit maakt het verschil!
  • Personeel: Happy people, happy client. Een uitspraak die écht klopt. Zorg voor uw personeel door ze de ruimte te geven te groeien.
  • Patiënt: Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken. 

Lees hier de hele presentatie:  Alexander Tolmeijer ( Dentiva), 'Doelen stellen en het team meenemen' en  Online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’ 

 

Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze  nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.

 

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Alexander Tolmeijer ‘terugkijken’ van de Dag van de Praktijkhouder: ‘Van doelen naar concrete acties’

Lees verder - met dit thema

Bij een goed bod overweegt 47 procent ondernemers verkoop
flash_onNieuws

Bij een goed bod overweegt 47 procent ondernemers verkoop

26 okt 2016 timer1 min
Twintig procent van de ondernemers is van plan binnen twee jaar het bedrijf te verkopen. Bij een goed bod zou…
Lees verder »
Jouw praktijk: een goudmijn voor internetcriminelen
flash_onNieuws

Jouw praktijk: een goudmijn voor internetcriminelen

24 okt 2016 timer3 min
Zonder dat je het beseft, bezit je iets heel kostbaars. Het is door je patiënten aan je toevertrouwd en je wordt…
Lees verder »
Masterclass Overname Tandartsenpraktijk goed bezocht
flash_onNieuws

Masterclass Overname Tandartsenpraktijk goed bezocht

20 okt 2016 timer3 min
Afgestudeerd als tandarts, een paar jaar gewerkt en dan begin je langzamerhand te denken aan een eigen praktijk.…
Lees verder »

7 fouten in uw patiënttevredenheidsonderzoek

20 okt 2016 timer6 min
Veel praktijken doen een patiënttevredenheidsonderzoek, maar niet op de juiste manier of om de juiste redenen. Bij…
Lees verder »
Bekijk uw praktijk door de ogen van uw patiënt
flash_onNieuws

Bekijk uw praktijk door de ogen van uw patiënt

20 okt 2016 timer4 min
De meeste praktijkhouders zijn meer dan drie dagen per week in hun praktijk aanwezig. Juist doordat zij zoveel…
Lees verder »
Blog: Hoe vaak heb ik dit al uitgelegd(, sukkel)?
person_outlineBlog

Blog: Hoe vaak heb ik dit al uitgelegd(, sukkel)?

14 okt 2016 timer3 min
Het gaat er niet alleen om wat je zegt, maar vooral hoe je het zegt: C’est le ton qui fait la musique. Maar hoe…
Lees verder »
8 tips om lastige patiënten het hoofd te bieden
flash_onNieuws

8 tips om lastige patiënten het hoofd te bieden

13 okt 2016 timer3 min
Elke medische praktijk draait om de patiënt. Helaas zijn er dagen dat niet alle patiënten even vriendelijk en…
Lees verder »
Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)
flash_onNieuws

Druk, druk, druk: wat doe je eraan? (3)

12 okt 2016 timer6 min
Voor veel medische praktijkvoerders is het werk uiteindelijk een slijtageslag. Is het niet de administratieve druk…
Lees verder »