De NZa gaf eind juli gehoor aan de oproep van de Mondzorgalliantie om te voorzien in een tijdelijke toeslag voor de meerkosten die de corona-uitbraak met zich meebrengt. Vanaf 1 augustus mogen mondzorgaanbieders deze toeslag van € 4,26 per patiënt declareren. Patiënten lijken daarvan echter onvoldoende op de hoogte. De NZa roept de aanbieders op om hun patiënten duidelijk te informeren over de toeslag.
Advies NZa aan mondzorg: ‘Informeer patiënten vooraf over tijdelijke coronatoeslag’
donderdag 15 oktober 2020
3 min
De NZa meldt op haar website een verhoogd aantal meldingen en vragen te krijgen van patiënten die vooraf niet zijn geïnformeerd door hun mondzorgaanbieder over decoronatoeslag. Deze toeslag leidt bij patiënten kennelijk tot verwarring. De NZa doet een heldere aanbeveling: ‘Het is nadrukkelijk de bedoeling dat patiënten vooraf weten waar zij aan toe zijn en geïnformeerd worden over deze toeslag, bijvoorbeeld in de afspraakbevestiging.’
Brief
De NZa stuurt mondzorgaanbieders over wie een melding binnenkomt een brief, met het verzoek hun patiënten duidelijk te informeren over de toeslag. Mondzorgaanbieders zijn overigens niet verplicht de toeslag in rekening te brengen, meldt de zorgautoriteit. Ze heeft de brancheorganisaties verzocht de afspraken rond de coronatoeslag bij hun leden onder de aandacht te brengen.
Advies ANT
De ANT stimuleert haar leden patiënten goed voor te lichten op dit punt. Dit te meer omdat patiënten met een aanvullende verzekering deze toeslag in sommige gevallen vergoed krijgen; patiënten zonder tandartsverzekering betalen de toeslag echter zelf. De ANT adviseert daarom: 'Licht de toeslag mondeling toe, of voeg aan de afspraakbevestiging een standaardtekst toe, getiteld: Toeslag voor extra maatregelen in verband met SARS-CoV-2.' Deze tekst is te vinden op de websites van de ANT en KNMT.
Belang van informatie
Ook de KNMT heeft haar leden via een nieuwsbericht op de website en nieuwsbrieven geattendeerd op het belang van informatie aan patiënten op dit punt. De KNMT bood ook een standaardvermelding aan voor op het wachtkamerscherm. Het bericht aan patiënten zelf, al vanaf eind juli te vinden op allesoverhetgebit, is vanwege de oproep van de NZa nog eens geüpdatet.
NVM-mondhygiënisten hebben het bericht ook onder hun leden verspreid. De organisatie vindt het vanzelfsprekend dat áls je de keus maakt de toeslag te berekenen, je patiënten daar vooraf helderheid over biedt.
Links: Dentral Tribune: 'Informeer patiënten vooraf over coronatoeslag', 14 oktober 2020, MedischOndernemen: 'NZa: 'Knelpunten regeling toeslag Covid aangepast' , 20 augustus 2020, MedischOndernemen: 'Zorgverleners mondzorg mogen meerkosten uitbraak corona declareren' , 3 augustus 2020,
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Een financieel gezonde praktijk? Ga op de stoel van de zorgondernemer zitten
9 jan 2023 5 minPatiënten weer gezond maken en houden, dat zit helemaal ingebakken in het zorgverlenershart. Alleen, hoe zit het…
Lees verder »
Een nieuw energiecontract? Er zijn keuzes, maar wees u bewust van de kansen en bedreigingen
23 dec 2022 3 minSteeds meer energieleveranciers bieden weer de keuze voor vaste contracten voor verschillende looptijden,…
Lees verder »
Netwerk fysiopraktijkmanagers: ‘Je krijgt een kijkje in elkaars keuken. Dat geeft erkenning.’
8 nov 2022 5 minMaaike van ’t Hoen is samen met Mike Scholten de trekker van het nieuwe netwerk voor fysiopraktijkmanagers. Van ’t…
Lees verder »
Irma van der Ende over Buddy’s: ‘De ander even op gang helpen, even sparren en weer door’
8 nov 2022 3 minIrma van der Ende is samen met Sjoukje van Eijken initiatiefnemer van het project Buddy’s van het PM Netwerk. Van…
Lees verder »
Gaten vullen in de agenda in coronatijd
24 feb 2021In deze tijd ontkom je bijna niet aan veel mensen die een afspraak verzetten op korte en iets langere termijn.…
Lees verder »
Rotterdam gaat ingrijpen in huisartsenmarkt
23 feb 2021Huisartsen in Rotterdam zijn naarstig op zoek naar ruimte om hun praktijk uit te breiden. Maar dat lukt hen niet.…
Lees verder »
Wiyanti Nieuweweme over huisartsentekort Twente: 'Een vitale praktijk is aantrekkelijker om over te nemen'
11 feb 2021Net als in andere regio’s dreigt in Twente een tekort aan huisartsen. Ook kunnen huisartsen lastig een geschikte…
Lees verder »
Tandarts Richard Suy: 'Je moet continu blijven investeren in en luisteren naar je medewerkers'
9 jan 2021 7 minTandarts en ANT-bestuurder Richard Suy bouwde de afgelopen twee jaar zijn praktijk Mondzorg Oost flink uit. De…
Lees verder »
Reactie toevoegen