7 tips om vaker 'nee' te zeggen
Wanneer zeg je precies 'nee' en waar zeg je wel 'ja' tegen? Vragen die je jezelf in een werksituatie moet stellen volgens onderzoekster Katharine O’Brien: Is ja zeggen goed voor mijn functioneren binnen het bedrijf? Is het verzoek uitvoeren iets waar ik plezier aan beleef? Haalt het tijd en middelen weg bij mijn gewone werk? Het helpt ook om het verzoek in te delen in de prioriteitenmatrix van Stephen Covey. Deze matrix heeft vier categorieën waarin de vraag geclassificeerd kan worden:
1: urgent en belangrijk, 2: niet urgent maar wel belangrijk, 3: urgent maar niet belangrijk en 4: niet urgent en ook niet belangrijk. Vaak lijkt iets belangrijk of weet een collega het over te brengen alsof het bijzonder urgent is, maar vraag je af of dat werkelijk zo is.
Zo zeg jij vaker 'nee'
Vaker nee zeggen dus. Maar hoe doe je dat? Het kan op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door op verschillende manieren te antwoorden, zoals hieronder:
1 Uitstel vragen: ‘Ik denk erover na en kom erop terug.’
2 Hoffelijk nee zeggen: ‘Ik waardeer dat je aan me denkt, maar ik ben al bezet.’
3 Op jouw voorwaarden: ‘Ik wil je wel helpen, als we het zo en zo kunnen doen.’
4 Bied spontaniteit als optie: ‘Het past nu niet in mijn agenda, maar laat je het me weten als je nog eens iemand zoekt?’
5 Vijf-minuten-gunst: ‘Ik kan niet komen, maar ik kan je wel helpen te promoten door een mail rond te sturen.’
6 Nee maar iemand anders: ‘Ik heb nu geen tijd, maar ik kan je wel iemand anders aanbevelen.’
7 Gewoon nee: ‘Nee, dat gaat me helaas niet lukken.’
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
De vijf lessen van Marleen Bosmans: ‘Samenwerking is echt de gouden tip voor een florerende praktijk’
1 mei 2023 4 minMarleen Bosmans is sinds begin 2022 praktijkmanager bij Fysiotherapie Van Sambeek, een fysiopraktijk met vier…
Nadine ten Have over praktijkmanager en praktijk van de toekomst: ‘Samen thema uitdiepen’
13 apr 2023 4 minPM-coach Mascha van Wermeskerken: ‘Strategisch jaarplan is voor elke praktijk essentieel’
5 apr 2023 5 minMascha van Wermeskerken laat tijdens de Dag van de Praktijkmanager (op 25 mei) in kort bestek…
Reactie toevoegen