4 tips voor een succesvol functioneringstraject

donderdag 28 september 2017
timer 3 min
Als een medewerker in uw praktijk niet naar behoren functioneert, moet u hem of haar hier onmiddellijk op wijzen. Als hij zijn functioneren niet zelf weet te verbeteren, moet u een functioneringstraject starten. Hoe pakt u dat aan?

Een functioneringstraject is te omschrijven als een afgebakende periode waarin u een medewerker de mogelijkheid geeft om zijn functioneren te verbeteren. In deze periode maken jullie samen S.M.A.R.T. afspraken. Bovendien stellen jullie ook doelen op die behaald moeten worden. Zowel de doelen als de afspraken hebben betrekking op het verbeteren van het functioneren van de medewerker.

 

Tip 1: ondersteun de medewerker zoveel mogelijk!

Niet alleen de medewerker is verantwoordelijk voor het behalen van de doelen tijdens een functioneringstraject. Ook u bent hier verantwoordelijk voor.  U heeft als praktijkhouder namelijk de plicht om de medewerker te faciliteren bij het behalen van de doelen.  Als u bijvoorbeeld met de medewerker heeft afgesproken dat hij de WIP-richtlijnen moet beheersen, dient u hem daarbij te ondersteunen. U kunt dit doen door er bijvoorbeeld voor zorgen dat hij:

  • toegang tot de richtlijnen heeft;
  • voldoende tijd heeft om de richtlijnen te bestuderen;
  • voldoende praktijkvoorbeelden heeft;
  • tijdelijk ondersteuning krijgt bij het uitvoeren van de richtlijnen

Tip 2: blijf documenteren

Het is belangrijk dat u alle afspraken, evaluaties en bijstellingen nauwkeurig documenteert. Als het functioneringstraject geen verbetering teweegbrengt, kunt u een ontslagdossier samenstellen. De verslaglegging van het functioneringstraject zal een belangrijk onderdeel van het ontslagdossier vormen.

In het boek ' Het DNA van een tandartspraktijk'  zijn vier cycli beschreven die een praktijkhouder kan doorlopen om dossieropbouw te plegen.

 

Tip 3: blijf evalueren en bijstellen

Als u geen aandacht aan de voortgang van het traject besteedt, zal een toekomstig verzoek tot het ontbinden van de arbeidsovereenkomst kunnen worden afgewezen.  Een kantonrechter kan van mening zijn dat u als praktijkhouder niet voldoende betrokken bent geweest bij het verbeteren van het functioneren van de medewerker.

 

Tip 4: gebruik een stappenplan

Als u een functioneringstraject initieert, is het verstandig om een stappenplan te gebruiken. Hiermee voorkomt u dat u bijvoorbeeld belangrijke deadlines, zoals evaluatiedata, vergeet.  Daarnaast draagt een stappenplan bij aan de mate waarin u systematisch handelt. Dit laatste is vooral van belang als u dossieropbouw wilt plegen bij een medewerker die disfunctioneert.

 

 Auteur: Roberto Lamsberg is eigenaar van adviesbureau DCManagement en auteur van het boek Het DNA van een tandartspraktijk

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
4 tips voor een succesvol functioneringstraject

Lees verder - met dit thema

flash_onNieuws

Buddy’s: nieuwe koppels van start

13 mrt 2023 timer3 min
In 2022 zijn we op initiatief van Sjoukje van Eijken en Irma van der Ende gestart met het Buddy- initiatief.…
Lees verder »

Tandpreventiepraktijk Deurne: ‘Kleinschalige mondzorg vanuit een lokaal hart’

2 mrt 2023 timer3 min
Elke van den Biggelaar is vestigingsmanager van de Tandpreventiepraktijk Deurne, onderdeel van het Tandarts Today-…
Lees verder »
person_outlineBlog

Medewerkerstevredenheid: Zorg draait om mensenwerk

23 feb 2023 timer2 min
Zorg draait om mensen. Maar op dit moment zijn mensen ook onze grootste zorg. Hoe houd je iedereen betrokken en…
Lees verder »

Strategieën voor personeelsbehoud: Binden en boeien in 2023

15 feb 2023 timer5 min
Ondanks de dreigende recessie en allerlei crises waar we mee te maken hebben, is er nog steeds sprake van een…
Lees verder »
Foto: Kim Vermeulen
mic_external_onInterview

Praktijkmanager Kim Vermeulen: ‘Je bent met iedereen verbonden. Hoe leuk wil je het hebben’

9 feb 2023 timer5 min
Kim Vermeulen is praktijkmanager bij FysioDynamiek in Arnhem. Ze is verantwoordelijk voor de bedrijfsprocessen, is…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Tien inzichten van Joost de Waard over praktijkmanagement: ‘Dwing mandaat af en pak je verantwoordelijkheid’ 

30 jan 2023 timer5 min
Praktijken worden steeds groter, waardoor ze professioneler moeten worden en praktijkmanagers daarin moeten…
Lees verder »
Ruth Wissink
mic_external_onInterview

Ruth Wissink, praktijkmanager bij huisartsenpraktijken: ‘De grote valkuil is dat je alles zelf wilt oppakken’

25 jan 2023 timer5 min
Ruth Wissink is zes jaar zelfstandig praktijkmanager bij huisartsenpraktijken. Ze signaleert dat de…
Lees verder »
Binding in het team
all_inclusiveAchtergrondartikel

Zes tips om de binding in je team te versterken

25 jan 2023 timer4 min
De vraag hoe een praktijk teamleden kan binden is actueler dan ooit. Teamleden, zeker die van de jonge generatie,…
Lees verder »