Het Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ) van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ontving in 2019 7317 meldingen, waarvan 289 meldingen over mondzorg. Patiënten klagen onder meer over slecht uitgevoerde behandelingen, gemiste gaatjes en financiële kwesties, zo meldt de IGJ in het Jaarbeeld 2019.
289 meldingen over mondzorg in 2019 binnengekomen bij IGJ
dinsdag 2 juni 2020
2 min
De meldingen over de mondzorg gingen voornamelijk over het medisch handelen. Veel patiënten waren het op dit gebied niet eens met de behandelaar. Het gaat hierbij onder meer over technisch slecht uitgevoerde handelingen, gemiste gaatjes, gebroken vullingen en aanhoudende pijn bij kroon- en brugwerk en protheses. Verder ging een aantal meldingen over financiële kwesties, zoals declaraties, de klachtbehandeling door de zorgaanbieder, informatievoorziening, bejegening en hygiëne.
Tien procent meldingen voorgelegd aan IGJ
Tien procent van alle 7317 meldingen werd voorgelegd aan de inspecteurs van de IGJ ter beoordeling, waarbij het ging om bijna 50 meldingen over de mondzorg. In 2018 lag dit aantal ongeveer gelijk, terwijl het in 2017 nog ging om 140 voorgelegde meldingen.
Daling aantal meldingen
De meldingen zijn gedaan tussen februari en december in 2019. De meeste meldingen gingen over de geestelijke gezondheidszorg, medisch specialistische somatische zorg en de intramurale zorg. De mondzorg staat op de tiende plaats met aantal meldingen. Onder de mondzorg vallen tandartspraktijken, orthodontiepraktijken, tandtechnische laboratoria en praktijken van zelfstandig werkende mondhygiënisten, parodontologen en implantologen. In 2018 kwamen 314 meldingen over mondzorg binnen bij de IGJ en stond mondzorg daarmee op de achtste plaats.
Links:
- KNMT, IGJ: 289 meldingen over mondzorg in 2019
- ANT, IGJ ontving in 2019 in totaal 289 meldingen over mondzorg
- IGJ, Jaarbeeld 2019
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Agatha Hielkema (VvAA): ‘Uitslag coronatest kan naar bedrijfsarts’
22 okt 2020 3 minSteeds meer zorgaanbieders voeren zelf coronatesten uit bij de eigen medewerkers, omdat zij niet snel…
Lees verder »
Minister De Jonge schrapt voorlopig wetsvoorstel inperking vrije artsenkeuze
21 okt 2020 3 minHet kabinet stelt het wetsvoorstel uit dat zou leiden tot een inperking van de vrije artsenkeuze. Met de ‘…
Lees verder »
Agatha Hielkema (VvAA) in Mondzorgpraktijk Anno Nu: ‘Hou grip op gezondheidsrecht in de mondzorg’
19 okt 2020 6 minSlechts één op de vijf tandartsen is goed op de hoogte van het gezondheidsrecht, zo blijkt uit recent VvAA-…
Lees verder »
Erik van Dam (VvAA) over handhaving zzp-regelgeving: ‘Mogelijk weer op de lange baan’
16 okt 2020 5 minWelke kant gaat het op met de zzp’ers in de zorg? Erik van Dam, senior-adviseur kennismanagement bij VvAA, schetst…
Lees verder »
KNMT-campagne: 'Tijdig in gesprek gaan met ontevreden patiënt kan procedures voorkomen'
15 okt 2020 2 minAls een tandarts in een vroeg stadium weet of een patiënt tevreden of ontevreden is over zijn behandeling, is een…
Lees verder »
Zorgverzekeraars: ‘Vermijd concurrentie in basisinfrastructuur voor uitwisselen gegevens’
7 okt 2020 2 minStop de digitale versnippering in de zorg en versnel de gegevensuitwisseling. Dat kan door te kiezen voor 'een non…
Lees verder »
NVvPM: Vul enquête over cao-onderhandelingen in
24 sep 2020 1 minDe Nederlandse Vereniging voor Praktijk Management (NVvPM, voor de huisartsenzorg) wil input verzamelen voor de…
Lees verder »
Zilveren Kruis en Regionale Ondersteuningsstructuren investeren in verbetering van zorg
23 sep 2020 3 minZes Regionale Ondersteuningsstructuren voor de eerste lijn (ROS) ontvangen voor de komende vier jaar (2021-2024)…
Lees verder »
Reactie toevoegen