Bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) kwamen in het eerste kwartaal 1906 vragen en meldingen binnen. Die gingen vooral over de ggz, de mondzorg, zorgverzekeraars en ziekenhuiszorg.
1906 meldingen en klachten bij NZa in eerste kwartaal 2017
maandag 29 mei 2017
2 min
Vooral de lange wachttijden bij de ggz kwamen vaak aan bod. De NZa heeft onlangs een actieplan gepresenteerd voor deze wachttijdenproblematiek.
Meldingen tandartsrekeningen
Afgelopen kwartaal kwamen er meerdere meldingen over tandartsrekeningen binnen. Zo betaalden patiënten 20 euro voor een aanvullend gesprek, terwijl alleen een routinevragenlijst werd afgenomen. De afname van die routinevragenlijst gebeurt meestal bij nieuwe patiënten en is gratis. Deze mag dus niet in rekening worden gebracht door de tandarts, zoals wel geldt voor de aanvullende anamnese.
Ook declareren tandartsen standaard zes keer het tarief voor gebitsreiniging. Dit mag niet. Patiënten betalen per vijf minuten dat het gebit daadwerkelijk gereinigd wordt. De NZa heeft de tandartsen verzocht hun handelen in lijn te brengen met de geldende regels. De medewerkers van de informatielijn kregen ook meerdere vragen over tandartsrekeningen met verrichtingen die niet zouden zijn uitgevoerd. In de factsheet 'De rekening van de tandarts en de mondhygiënist' geeft NZa antwoord op de meest gestelde vragen.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Verscherpt toezicht arts Venhuizen opgeheven
23 jan 2014 1 minDe huisartsenpraktijk Medisch Centrum Westerbuurt in Venhuizen staat niet langer onder verscherpt toezicht van de…
Lees verder »
Ruim 2,3 miljoen digitale patiëntdossiers
22 jan 2014 1 minRuim 2,3 miljoen Nederlanders hebben inmiddels toestemming gegeven aan hun huisarts of apotheek om hun medische…
Lees verder »
Beroepsverbod voor huisarts met kinderporno
9 jan 2014 2 minEen 68-jarige huisarts uit Oss mag per direct zijn vak niet meer uitoefenen omdat hij in 2007 is veroordeeld voor…
Lees verder »
Veiligheid in je praktijk, hoe bewust ga je daarmee om?
23 nov 2013 4 minIn de zorg wordt er veel nadruk gelegd op veiligheid van patiënten, en medewerkers. Al de te nemen maatregelen…
Lees verder »
Agressie en geweld bij huisartsenpraktijken en huisartsenposten
13 nov 2012 2 minWerknemers met een publieke taak worden frequent met agressie en geweld geconfronteerd, variërend van schelden en…
Lees verder »
Reactie toevoegen