Nieuw lid Esther Gjaltema: ‘Laten we elkaars specialiteiten meer inzetten’

maandag 1 februari 2021
timer 3 min
Esther Gjaltema werkt als interim praktijkmanager in de huisartsenzorg. Ze heeft samen met Maranda Doornbos een eigen bedrijf, PraQties. Dat richt zich op het ontzorgen van huisartsenpraktijken bij onder meer hun accreditering. Esther heeft vooral ervaring in het begeleiden van een praktijkoverdracht. ‘Ik hoop dat ik in het netwerk meer contacten kan opbouwen, misschien met andere ZZP’ers.’

Hoe ben je praktijkmanager geworden? 
‘Ik heb technische bedrijfskunde gestudeerd aan de Universiteit Twente (UT) en ik ben in 1989 afgestudeerd. Mijn afstudeeropdracht ging over de zorg, niet over de eerste lijn maar ziekenhuizen. In 1999 kwam ik in aanraking met de eerste lijn. Ik ben als beleidsmedewerker bij de Koninklijke Maatschappij ter bevordering der Phamarcie (KNMP) gaan werken. Ongeveer tien jaar later, in 2008, ben ik gestart als ZZP-er en auditor geworden. Ik heb audits uitgevoerd bij onder meer huisartsenpraktijken, apotheekhoudende huisartsenpraktijken en huisartsenposten.’

‘Inmiddels ben ik enkele jaren actief als praktijkmanager en heb ik onder andere ervaring opgedaan met het begeleiden van de overdracht van een huisartsenpraktijk. Dan ben je vooral de verbindende schakel tussen de vertrekkende huisarts en degene die de praktijk overneemt. Je neemt de regie en het is je taak om de overdracht zo probleemloos mogelijk te laten plaatsvinden. Ik heb me gespecialiseerd in het begeleiden van dit soort trajecten.’

Wat doe je verder nog meer?
‘Ik werk altijd op interimbasis, dat past bij mij en het bevalt me als zelfstandige goed. Als interim praktijkmanager word ik ingeschakeld voor specifieke opdrachten. Momenteel ben ik bijvoorbeeld betrokken bij de herstart van een HOED na vertrek van één huisartsenpraktijk. Daarbij spelen vragen als: hoe gaat de HOED er in de nieuwe toekomst uit zien, hoe ver willen de praktijkhouders gaan met de samenwerking, met welke (juridische) structuur en afspraken? Dat kan heel complex zijn. Mijn werk lijkt dan soms op coaching. Praktijkhouders moeten zelf keuzes maken. Door de juiste vragen te stellen, help ik de hen daarbij.’

Daarnaast heb je samen met een collega sinds 2013 een eigen bedrijf: Praqties. Wat doen jullie?
‘We helpen huisartsenpraktijken met accreditatie of certificering en met het uitvoeren van praktijkscans. We hebben een centraal onderhouden kwaliteitssysteem ontwikkeld voor praktijken, waarmee we hen ontzorgen met hun praktijkaccreditering. Inmiddels hebben 75 praktijken zich bij ons aangesloten. Daarnaast bieden we ons aan als interim praktijkmanagers. Ik vind dat het belangrijk is om met je voeten in de klei te staan en te weten wat er leeft in het werkveld.’

Waarom heb je je aangemeld als lid van het PraktijkmanagersNetwerk?
‘Ik werk graag samen en ik vind het plezierig om contact te hebben met collega’s. Maar als interim praktijkmanager val ik vaak buiten het bestaande netwerk van praktijkmanagers in de regio. Ik wil daarom graag contacten opbouwen in dit landelijke netwerk, misschien met andere ZZP’ers.’

Wat is voor jou het belang van het netwerk?
‘Volgens mij heeft elke praktijkmanager bepaalde specialiteiten, bijvoorbeeld arbeidsvoorwaarden. Het zou fijn zijn als we elkaars specialiteiten en expertise kennen en die gericht kunnen inzetten. Je hebt af en toe specifieke kennis en kunde nodig. Ook bij praktijkmanagers wordt vaak gezocht naar een schaap met vijf poten, maar die zijn schaars.’

Heb je nog bepaalde ambities? 
‘Ik wil me verder specialiseren op het vlak van praktijkovernames. Ik verwacht dat we die de komende tijd veel gaan zien in de eerste lijn. Ik ben meer een specialist dan een generalist. En we willen natuurlijk ons bedrijf verder laten groeien.’ 

Ook lid worden?

Sluit je ook aan bij het PraktijkmanagersNetwerk, juist nu! De behoefte om elkaar te helpen, kennis te delen en adviezen en tips uit te wisselen is groot. Leden van het netwerk profiteren onder meer op korting van alle evenementen, maken gebruik van de netwerktool MO Plek en ontvangen vier keer per jaar MedischOndernemen Magazine. Word hier lid.

Link: Praqties
 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Foto: Esther Gjaltema

Lees verder - met dit thema

'Arbeidsmarkt zorg trekt aan in 2018'
flash_onNieuws

'Arbeidsmarkt zorg trekt aan in 2018'

31 mei 2017 timer2 min
De zorgsector is volgend jaar naar verwachting weer de grootste banenmotor van de Nederlandse economie. Dat staat…
Lees verder »
Werken in de hitte
flash_onNieuws

Werken in de hitte

30 mei 2017 timer2 min
De afgelopen dagen was het door de hitte zowel binnen als buiten nauwelijks uit te houden. Dat maakt het niet…
Lees verder »
Blog: Kernwaarden
person_outlineBlog

Blog: Kernwaarden

30 mei 2017 timer3 min
Wat zijn de kernwaarden van jouw praktijk? Confronterende vraag hè? Grote kans dat jij tot de meerderheid behoort…
Lees verder »
Medewerkers screenen voorkomt schreeuwende koppen
flash_onNieuws

Medewerkers screenen voorkomt schreeuwende koppen

30 mei 2017 timer3 min
Gevalletje crisiscommunicatie uit de praktijk: een zorggroep ontdekt dat een tijdelijke administratief…
Lees verder »
Samenwerkingsverband gericht op 'Healthy Ageing' krijgt flinke subsidie
flash_onNieuws

Samenwerkingsverband gericht op 'Healthy Ageing' krijgt flinke subsidie

24 mei 2017 timer1 min
Samenwerkingsverband NetwerkZON krijgt 245.000 euro van Minister van Onderwijs Jet Bussemaker. De mbo-subsidie is…
Lees verder »
Fysiotherapeut en huisarts draaien gezamenlijk spreekuur
flash_onNieuws

Fysiotherapeut en huisarts draaien gezamenlijk spreekuur

18 mei 2017 timer2 min
In onder andere Den Haag is een proef gestart waarbij een fysiotherapeut en een huisarts samen een spreekuur…
Lees verder »
Steeds kortere lijntjes tussen huisarts en specialist ouderengeneeskunde
flash_onNieuws

Steeds kortere lijntjes tussen huisarts en specialist ouderengeneeskunde

17 mei 2017 timer5 min
Jacqueline de Groot denkt dat zij als specialist ouderengeneeskunde de eerste lijn veel te bieden heeft. “De…
Lees verder »
Platform Stoppen met roken stimuleert samenwerking eerstelijnszorg
flash_onNieuws

Platform Stoppen met roken stimuleert samenwerking eerstelijnszorg

10 mei 2017 timer1 min
Het Trimbos Instituut heeft een online platform geopend voor zorgverleners die patiënten helpen om te stoppen met…
Lees verder »