Nieuw lid Esther Gjaltema: ‘Laten we elkaars specialiteiten meer inzetten’

maandag 1 februari 2021
timer 3 min
Esther Gjaltema werkt als interim praktijkmanager in de huisartsenzorg. Ze heeft samen met Maranda Doornbos een eigen bedrijf, PraQties. Dat richt zich op het ontzorgen van huisartsenpraktijken bij onder meer hun accreditering. Esther heeft vooral ervaring in het begeleiden van een praktijkoverdracht. ‘Ik hoop dat ik in het netwerk meer contacten kan opbouwen, misschien met andere ZZP’ers.’

Hoe ben je praktijkmanager geworden? 
‘Ik heb technische bedrijfskunde gestudeerd aan de Universiteit Twente (UT) en ik ben in 1989 afgestudeerd. Mijn afstudeeropdracht ging over de zorg, niet over de eerste lijn maar ziekenhuizen. In 1999 kwam ik in aanraking met de eerste lijn. Ik ben als beleidsmedewerker bij de Koninklijke Maatschappij ter bevordering der Phamarcie (KNMP) gaan werken. Ongeveer tien jaar later, in 2008, ben ik gestart als ZZP-er en auditor geworden. Ik heb audits uitgevoerd bij onder meer huisartsenpraktijken, apotheekhoudende huisartsenpraktijken en huisartsenposten.’

‘Inmiddels ben ik enkele jaren actief als praktijkmanager en heb ik onder andere ervaring opgedaan met het begeleiden van de overdracht van een huisartsenpraktijk. Dan ben je vooral de verbindende schakel tussen de vertrekkende huisarts en degene die de praktijk overneemt. Je neemt de regie en het is je taak om de overdracht zo probleemloos mogelijk te laten plaatsvinden. Ik heb me gespecialiseerd in het begeleiden van dit soort trajecten.’

Wat doe je verder nog meer?
‘Ik werk altijd op interimbasis, dat past bij mij en het bevalt me als zelfstandige goed. Als interim praktijkmanager word ik ingeschakeld voor specifieke opdrachten. Momenteel ben ik bijvoorbeeld betrokken bij de herstart van een HOED na vertrek van één huisartsenpraktijk. Daarbij spelen vragen als: hoe gaat de HOED er in de nieuwe toekomst uit zien, hoe ver willen de praktijkhouders gaan met de samenwerking, met welke (juridische) structuur en afspraken? Dat kan heel complex zijn. Mijn werk lijkt dan soms op coaching. Praktijkhouders moeten zelf keuzes maken. Door de juiste vragen te stellen, help ik de hen daarbij.’

Daarnaast heb je samen met een collega sinds 2013 een eigen bedrijf: Praqties. Wat doen jullie?
‘We helpen huisartsenpraktijken met accreditatie of certificering en met het uitvoeren van praktijkscans. We hebben een centraal onderhouden kwaliteitssysteem ontwikkeld voor praktijken, waarmee we hen ontzorgen met hun praktijkaccreditering. Inmiddels hebben 75 praktijken zich bij ons aangesloten. Daarnaast bieden we ons aan als interim praktijkmanagers. Ik vind dat het belangrijk is om met je voeten in de klei te staan en te weten wat er leeft in het werkveld.’

Waarom heb je je aangemeld als lid van het PraktijkmanagersNetwerk?
‘Ik werk graag samen en ik vind het plezierig om contact te hebben met collega’s. Maar als interim praktijkmanager val ik vaak buiten het bestaande netwerk van praktijkmanagers in de regio. Ik wil daarom graag contacten opbouwen in dit landelijke netwerk, misschien met andere ZZP’ers.’

Wat is voor jou het belang van het netwerk?
‘Volgens mij heeft elke praktijkmanager bepaalde specialiteiten, bijvoorbeeld arbeidsvoorwaarden. Het zou fijn zijn als we elkaars specialiteiten en expertise kennen en die gericht kunnen inzetten. Je hebt af en toe specifieke kennis en kunde nodig. Ook bij praktijkmanagers wordt vaak gezocht naar een schaap met vijf poten, maar die zijn schaars.’

Heb je nog bepaalde ambities? 
‘Ik wil me verder specialiseren op het vlak van praktijkovernames. Ik verwacht dat we die de komende tijd veel gaan zien in de eerste lijn. Ik ben meer een specialist dan een generalist. En we willen natuurlijk ons bedrijf verder laten groeien.’ 

Ook lid worden?

Sluit je ook aan bij het PraktijkmanagersNetwerk, juist nu! De behoefte om elkaar te helpen, kennis te delen en adviezen en tips uit te wisselen is groot. Leden van het netwerk profiteren onder meer op korting van alle evenementen, maken gebruik van de netwerktool MO Plek en ontvangen vier keer per jaar MedischOndernemen Magazine. Word hier lid.

Link: Praqties
 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Foto: Esther Gjaltema

Lees verder - met dit thema

De nieuwe wetgeving omtrent overuren, bent u al op de hoogte?
person_outlineBlog

De nieuwe wetgeving omtrent overuren, bent u al op de hoogte?

19 feb 2018 timer4 min
2018, we zijn al een tijdje onderweg. Een nieuw jaar gaat vaak gepaard met veranderingen op het gebied van wet- en…
Lees verder »
Tegenstrijdigheid in businessmodel fysiotherapiepraktijk
person_outlineBlog

Tegenstrijdigheid in businessmodel fysiotherapiepraktijk

15 feb 2018 timer3 min
Stelt u zich eens voor. U loopt als fysiotherapeut met beweegzorgondernemers, bedrijfsadviseurs,…
Lees verder »
Zo krijgt u maximaal gemotiveerde medewerkers
flash_onNieuws

Zo krijgt u maximaal gemotiveerde medewerkers

8 feb 2018 timer3 min
Een gemotiveerd team krijgen en behouden, als praktijkhouder en leidinggevende kunt u hier heel wat aan bijdragen…
Lees verder »
Huisartsen overwegen aangifte tabaksindustrie
flash_onNieuws

Huisartsen overwegen aangifte tabaksindustrie

8 feb 2018 timer1 min
Het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) overweegt mee te gaan doen met de aangifte tegen de tabaksindustrie.…
Lees verder »
Modelovereenkomst voor zzp'er in mondzorgpraktijk herzien
flash_onNieuws

Modelovereenkomst voor zzp'er in mondzorgpraktijk herzien

8 feb 2018 timer3 min
De modelovereenkomst voor het inhuren van een zzp-mondhygiënist of -tandarts in de praktijk is onlangs aangepast.…
Lees verder »
Praktijkondersteuner heeft te weinig tijd voor opzetten multidisciplinaire samenwerking
flash_onNieuws

Praktijkondersteuner heeft te weinig tijd voor opzetten multidisciplinaire samenwerking

7 feb 2018 timer2 min
Praktijkondersteuners (POH's) zijn erg belangrijk in de samenwerking met huisartsen, met name als het gaat om…
Lees verder »
Overweeg jij een andere baan? Zo hak je de knoop door
flash_onNieuws

Overweeg jij een andere baan? Zo hak je de knoop door

5 feb 2018 timer2 min
Twijfel je of je nog wel op de juiste plek zit? Overweeg je om een andere baan te gaan zoeken? Met deze truc kun…
Lees verder »
Reflecteren op de praktijk? Neem tijd en ruimte!
flash_onNieuws

Reflecteren op de praktijk? Neem tijd en ruimte!

5 feb 2018 timer2 min
Januari is voorbij en de tijd lijkt weer vleugels te krijgen. In onze praktijk zijn we allemaal weer met frisse…
Lees verder »