Blog: Een gezamenlijke vijand

dinsdag 7 februari 2017
timer 2 min
Hoe doe je dat toch als manager: ‘alle neuzen dezelfde kant op krijgen’? Aan die neuzen zitten mensen vast. Unieke mensen met eigen ideeën, meningen en referentiekaders. Hoe krijg je hen mee in de richting die jij wenst?

Veel managers worstelen hiermee. Vooral wanneer het gaat om procedures waar ze zelf ook hun twijfels of frustraties over hebben. Denk aan nieuwe WIP-richtlijnen en gewijzigde arbeidswetten. Managers voelen zich verantwoordelijk voor het invoeren hiervan en gaan uit alle macht mensen proberen te motiveren. Zie dat maar eens voor elkaar te krijgen wanneer je (als je heel eerlijk bent) zelf niet eens gemotiveerd bent.


De oplossing: introduceer een gemeenschappelijke vijand! Leg uit dat het niet van jou moet, maar van ‘meneer WIP’. Maak aan je team duidelijk dat jíj niet degene bent die hebt besloten aan hun kerstpakket te gaan snoepen, maar dat ‘de overheid’ zich hiermee is gaan bemoeien. Don’t shoot the messenger!

 

Toegegeven, het is geen heel chique strategie, maar effectief is het wel! Let wel op dat je geen collega’s tot vijand bestempeld, zoals bijvoorbeeld bij grotere bedrijven nog wel eens gebeurt: "Ja, hoofdkantoor heeft weer wat nieuws verzonnen…". Pak ook je verantwoordelijkheid wanneer je het écht niet eens bent met een vernieuwde procedure. Oké, tegen arbeidswetten kun je weinig inbrengen maar wanneer je het oneens bent met een door de directie gewijzigd beleid, ga dan met de directie in gesprek.

 

Een andere variant is het uitdelen van een ‘zeikbrevet’. Bepaal samen wie van jullie team Chef Hygiëne wordt bijvoorbeeld. Die krijgt het mandaat, of zelfs de verantwoordelijkheid, om collega’s aan te spreken op het naleven van de procedures. Een soort legitieme advocaat van de duivel. Om te voorkomen dat alleen ‘de Chef’ collega’s aan mag spreken kun je ervoor kiezen deze rol te laten rouleren in het team. Zo leert iedereen dat het oké is om elkaar aan te spreken op zijn/haar verantwoordelijkheid.

 

Er zijn misschien nettere manieren, maar reken maar dat dit effectief is!


Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen.

www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Blog: Een gezamenlijke vijand

Lees verder - met dit thema

Sabbatical
person_outlineBlog

Sabbatical

31 jul 2018 timer2 min
Het stond al een poos op mijn lijstje: een sabbatical. En binnenkort is het zover! Ik trek er de komende…
Lees verder »
Vakantie voorbij? Team weer op orde
flash_onNieuws

Vakantie voorbij? Team weer op orde

30 jul 2018 timer3 min
De vakantie zit er op. Hoewel het vakantiegevoel al na een dag is verdwenen, kom je maar niet op gang. Met deze…
Lees verder »
InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'
flash_onNieuws

InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'

23 jul 2018 timer4 min
Voorpraktijken houdt zich sinds 2011 fulltime bezig met inkoopadvies en contractbeheer rondom facilitaire zaken…
Lees verder »
Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten
flash_onNieuws

Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten

18 jul 2018 timer3 min
Voordat we in kunnen gaan op de manier waarop je klantwaarde kunt opbouwen, eerst even een paar noodzakelijke…
Lees verder »
Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen
flash_onNieuws

Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen

18 jul 2018 timer2 min
Huisarts in opleiding Sytse Jouta uit Heerenveen studeert in Nijmegen maar wil graag zijn stage in Friesland doen…
Lees verder »
Wat mensen nodig hebben om te veranderen
flash_onNieuws

Wat mensen nodig hebben om te veranderen

17 jul 2018 timer4 min
Wanneer veranderen niet lukt, wordt dat door het management vaak als weerstand bestempeld. Maar meestal is het een…
Lees verder »
De verstoorde arbeidsverhouding als ontslaggrond
flash_onNieuws

De verstoorde arbeidsverhouding als ontslaggrond

12 jul 2018 timer3 min
Wanneer heeft een ontbindingsverzoek op grond van een verstoorde arbeidsverhouding kans van slagen? Een goede…
Lees verder »
Twentse apothekers verenigen zich
flash_onNieuws

Twentse apothekers verenigen zich

10 jul 2018 timer2 min
Bijna alle Twentse apothekers hebben zich aangesloten bij de net opgerichte Coöperatie Twentse Apothekers…
Lees verder »