‘Anderhalvelijnszorg’ gaat niet werken

donderdag 10 september 2020
timer 3 min
Het is een jaar vol verrassingen. Wie had er in februari gedacht dat de wereld zo op zijn kop zou komen te staan vanwege een nog onbekend virus? Ik in ieder geval niet. Bovendien zijn de gevolgen van alle maatregelen nog lang niet in zijn volle omvang zichtbaar. Maar dat Corona sociaal-maatschappelijk, economisch en persoonlijk een enorme en deels blijvende invloed zal hebben is wel duidelijk aan het worden.
Er zijn nieuwe helden opgestaan. We hebben de nationale doventolk Irma in ons hart gesloten. Onze taal is verrijkt met nieuwe woorden als: elleboognies, mondkapjesplicht en coronamoeheid. Beeldbellen kan nu ineens wel overal in de zorg en het aantal downloads van naaipatronen voor mondkapjes stijgt naar ongekende hoogte. Vol verwachting wordt er uitgekeken naar een vaccin, zodat we weer terug kunnen naar het nieuwe normaal. Hoe dat er dan uit ziet weten we nog niet. Zoiets als van “zwarte piet” naar “regenboogpiet”?
 

Zelfverklaarde deskundigheid

Het blijft mij verbazen dat, terwijl er nog veel kennis over corona ontbreekt, in talkshows, op social media en in de (mondiale) politiek zelfverklaarde deskundigheid, opportunisme en populisme hoogtij vieren. Maar ook op individueel niveau wordt er veel vrijheid genomen om op “eigen wijze” invulling te geven aan landelijk afgesproken maatregelen over bijvoorbeeld de gewenste sociale afstand. De gemoderniseerde versie van het lied: 17 miljoen mensen, beschrijft treffend onze volksaard: die schrijf je niet de wetten voor maar laat je in hun waarde.
 

Anderhalvelijnszorg

Om de patiënten in onze praktijk veilig te kunnen ontvangen hanteren we een aangescherpte triage en hebben we letterlijk een lijn op 1,5 meter van de stoel van de huisarts getrokken. De stoel van de patiënt staat achter die lijn. Bij lichamelijk onderzoek dragen we standaard handschoenen en een chirurgisch mondkapje. Dat noemen we met een kwinkslag: anderhalvelijnszorg. Maar tijdens het consult is de strijd tussen sociale betrokkenheid en fysieke distantie snel beslecht. Mensen zijn en blijven sociale dieren. Ons vak vraagt soms gewoonweg om nabijheid. Of dat nu het luisteren naar de longen, een kijkje in de keel, voelen naar een pijnlijke spier, een troostend schouderklopje of het aanleggen van een verband betreft. Het zit in onze beroepsgenen om letterlijk en figuurlijk dichterbij te gaan staan dan 1,5 meter. Of dat nu richting de patiënt is of richting teamleden.

 

Tips praktijkinrichting

Als praktische handreiking heeft het bouwadviesteam van de LHV een aantal tips gepubliceerd om praktijken in te richten volgens de 1,5 metermaatregel. Laten we echter voordat we massaal eenrichtingsverkeer, rode en groene stromen, bolspiegels, assistentes achter plexiglas, nieuwe ventilatiesystemen en toiletinstructies introduceren, eerst nadenken: willen en kunnen we dit wel in de eerstelijnszorg? En nog belangrijker: willen onze patiënten dit wel? Wegen de voordelen op tegen de nadelen? De tijd zal ons leren of corona ons vak blijvend verandert. Of dat we met gezond verstand en onze volksaard door deze tijdelijke golven heen kunnen laveren. Persoonlijk denk ik dat anderhalvelijnszorg geen blijvertje voor de eerstelijnszorg is.


Rob van Damme (MD, MA) is bruggenbouwer in de zorg bij Bakenberg Consult en vaste columnist bij MedischOndernemen.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
‘Anderhalvelijnszorg’ gaat niet werken

Lees verder - met dit thema

Grotere praktijk? Controleer of u valt onder de Informatieplicht energiebesparing!

29 jan 2020 timer2 min
Als uw praktijk per jaar 50.000 kWh elektriciteit of 25.000 m3 aardgas (equivalent) verbruikt, dan valt u onder…
Lees verder »
Zes tips voor praktijkmanagers om het werkplezier te vergroten
flash_onNieuws

Zes tips voor praktijkmanagers om het werkplezier te vergroten

14 jan 2020 timer4 min
‘Gastvrijheid is belangrijk in onze praktijk’, stelt Esther Brounen (44), managementassistent bij tandartspraktijk…
Lees verder »
Save the date: Dag van de Praktijkmanager 14 mei 2020 in Hilversum
flash_onNieuws

Save the date: Dag van de Praktijkmanager 14 mei 2020 in Hilversum

14 jan 2020 timer3 min
Op donderdag 14 mei zijn we voor de dertiende editie van de Dag van de Praktijkmanager te gast bij Theater…
Lees verder »
Maaike Straathof: ‘Vertaal doelstellingen in concrete acties en maak hier tijd voor’
flash_onNieuws

Maaike Straathof: ‘Vertaal doelstellingen in concrete acties en maak hier tijd voor’

8 jan 2020 timer5 min
‘Door de dynamiek en hectiek in de eerste lijn gaan veel praktijkmanagers mee in de waan van de dag’, vertelt…
Lees verder »
Maaike Straathof: ‘Vertaal doelstellingen in concrete acties en maak hier tijd voor’
flash_onNieuws

Maaike Straathof: ‘Vertaal doelstellingen in concrete acties en maak hier tijd voor’

8 jan 2020 timer5 min
‘Door de dynamiek en hectiek in de eerste lijn gaan veel praktijkmanagers mee in de waan van de dag’, vertelt…
Lees verder »
Esther Kleinlugtebeld: ‘Patiënt beoordeelt tandarts niet op vakmanschap maar op gastheerschap’
flash_onNieuws

Esther Kleinlugtebeld: ‘Patiënt beoordeelt tandarts niet op vakmanschap maar op gastheerschap’

3 dec 2019 timer4 min
‘Gastvrijheid is het gevoel dat je iemand geeft’, vertelt Esther Kleinlugtebeld, praktijkmanager bij…
Lees verder »
Geertje Scholten over aanspreekcultuur: 'Luister en vertel niet alleen wat de ander fout doet'
flash_onNieuws

Geertje Scholten over aanspreekcultuur: 'Luister en vertel niet alleen wat de ander fout doet'

3 dec 2019 timer5 min
‘Stimuleer medewerkers om alles te bespreken’, stelt Geertje Scholten, praktijkmanager bij apotheekhoudende…
Lees verder »
Diana Fidder: ‘Een praktijkmanager moet snel kunnen schakelen tussen alle rollen’
flash_onNieuws

Diana Fidder: ‘Een praktijkmanager moet snel kunnen schakelen tussen alle rollen’

3 dec 2019 timer5 min
‘Als praktijkmanager vervul je de rol die op dat moment nodig is’, vertelt Diana Fidder, praktijkmanager bij Ter…
Lees verder »