Zorgverleners dienen goed en zorgvuldig om te gaan met privacygevoelige informatie van patiënten. Juist nu veel informatie gedigitaliseerd is. Het is daarvoor niet alleen noodzakelijk dat elke praktijk de ict-voorzieningen op orde heeft. Ook het gedrag van medewerkers is van belang. Hier tien tips die je als praktijkmanagers met je team kunt delen en die het juiste gedrag kunnen stimuleren.
Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke patiënteninformatie. Tien tips.
dinsdag 3 augustus 2021
Foto: Shutterstock
Denk na voordat je iets deelt, is de belangrijkste tip!
- Zorg ervoor dat een patiënt niet onbedoeld mee kan kijken op het computerscherm, bijvoorbeeld bij de balie;
- Print zo min mogelijk. Dat vermindert de kans op rondslingerende paperassen;
- Vergrendel altijd je computer als je je werkplek verlaat;
- Laat informatiedragers als usb-sticks, smartphones en laptops nooit onbeheerd achter. Denk ook aan dongels in 3D-scanners en –printers en sinterovens;
- Gebruik sterke wachtwoorden en verander deze eens per halfjaar;
- Het gebruik van een wachtwoordmanager voorkomt dat je alle wachtwoorden moet onthouden;
- Sluit geen privé-apparaten aan op praktijknetwerken. Ook niet om ze op te laden;
- Verzend alleen e-mails via beveiligde systemen, bijvoorbeeld via Zorgmail;
- Vraag een paar medewerkers om eens een dag te speuren naar informatielekken en onveilig gedrag in de praktijk;
- Besteed in het werkoverleg geregeld aandacht aan informatiebeveiliging.
De KNMG heeft een richtlijn ‘Omgaan met medische gegevens.'
Verder lezen:
- KNMT, 'Veilig omgaan met vertrouwelijke patiëntinformatie: 10 tips', 15 juli 2021
- KNMT: ‘5 tips om privacy-vriendelijk gedrag in de praktijk te stimuleren’, 28 mei 2019
Reactie toevoegen